
চলতি বছরের প্রথম দুই মাসে (জানুয়ারি-ফেব্রুয়ারি) সোনালী লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি গত বছরের একই সময়ের তুলনায় বিমা দাবি পরিশোধে প্রায় ৬৫ শতাংশ প্রবৃদ্ধি অর্জন করেছে।
২০২৫ সালের জানুয়ারি ও ফেব্রুয়ারি মাসে কোম্পানিটি মোট ৬৫ কোটি টাকার বিমা দাবি পরিশোধ করেছে, যা ২০২৪ সালের প্রথম দুই মাসে ছিল ৩৯ কোটি টাকার মতো। দেশে চলমান অর্থনৈতিক সংকট সত্ত্বেও গ্রাহকের বিমা দাবি সাত দিনের মধ্যে মিটিয়ে দেওয়ার রেকর্ড অব্যাহত রেখেছে বাংলাদেশের এই অন্যতম লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি।
কোম্পানির ভারপ্রাপ্ত মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা মো. রফিকুল ইসলাম জানান, ২০২৫ সালের জানুয়ারি ও ফেব্রুয়ারি মাসে যথাক্রমে ৩১ কোটি ৭৬ লাখ এবং ৩১ কোটি ৩১ লাখ টাকার বিমা দাবি পরিশোধ করা হয়েছে, যা ২০২৪ সালের প্রথম দুই মাসে ছিল ১৯ কোটি ও ২০ কোটি টাকা। ২০২৪ সালে বিমা দাবি পরিশোধে ২০২৩ সালের তুলনায় প্রায় ২০৬ শতাংশ প্রবৃদ্ধি অর্জন করেছে সোনালী লাইফ।
২০২৪ পঞ্জিকা বর্ষে সোনালী লাইফ ৩৮০ কোটি টাকার বেশি বিমা দাবি পরিশোধ করেছে বলে জানান কোম্পানির কর্মকর্তারা।
বাংলাদেশের অর্থনীতির প্রাণকেন্দ্র ও বন্দর বিভাগ চট্টগ্রামে সোনালী লাইফ ইন্স্যুরেন্সের পদচারণ দীপ্তিময়। কোম্পানির ২৩১টি শাখার মধ্যে প্রায় অর্ধেক শাখাই (১০৩টি) চট্টগ্রামের বিভিন্ন জেলা-উপজেলায় অবস্থিত, যেখানে প্রায় ২০ হাজার ৯৮২ জন মাঠকর্মী অত্যন্ত দক্ষতার সঙ্গে সোনালী লাইফের পলিসির মাধ্যমে জীবন বিমা সেবা পৌঁছে দিচ্ছেন।
গত ১১ বছরের সাফল্যের ধারাবাহিকতায় ২০২৪ সালে এর ব্যতিক্রম ঘটেনি। শত প্রতিকূলতা সত্ত্বেও সোনালী লাইফ গ্রাহকদের ভবিষ্যৎ আর্থিক সুরক্ষা নিশ্চিত করার পাশাপাশি বিমা দাবি এবং সাত দিনের মধ্যে মৃত্যুদাবি পরিশোধে অগ্রগামী হিসেবে পরিচিত।
সোনালী লাইফ ইন্স্যুরেন্সের পরিচালক শেখ মো. ড্যানিয়েল বলেন, ‘তথ্যপ্রযুক্তির সহায়তায় কাজ পরিচালনা, প্রিমিয়াম দেওয়ার সহজ পদ্ধতি, আধুনিক ইআরপি সফটওয়্যারের মাধ্যমে কাজ পরিচালনা, সঠিক সময়ে বিমা দাবি পরিশোধসহ অসংখ্য ইতিবাচক দিক রয়েছে, যা সোনালী লাইফকে করেছে অনন্য ও অপ্রতিরোধ্য। সোনালী লাইফের সবচেয়ে শক্তিশালী দিক হলো গ্রাহকের প্রতি প্রতিশ্রুতি রক্ষা এবং তার ফলে অর্জিত প্রতিষ্ঠানটির ওপরে গ্রাহকের সন্তুষ্টি। প্রত্যেক গ্রাহকের বিমা দাবি যথাসময়ে পরিশোধ করা সোনালী লাইফের অন্যতম মূল অঙ্গীকার।’
নিয়ন্ত্রক প্রতিষ্ঠান আইডিআরএ ২০২৪ সালের নভেম্বরে প্রকাশিত তথ্য অনুযায়ী, ছয়টি জীবন বিমা কোম্পানি ৯৯ শতাংশ থেকে ১০০ শতাংশ পর্যন্ত বিমা দাবি পরিশোধ করেছে, যার মধ্যে সোনালী লাইফ ৯৯ দশমিক ১১ শতাংশ পরিশোধ করেছে। টাকার অঙ্কে সোনালী লাইফ সর্বোচ্চ ৩৮০ কোটি টাকা বিমা দাবি পরিশোধ করেছে এবং বাংলাদেশের শীর্ষ পারফর্মিং ৬টি কোম্পানির মধ্যে স্থান পেয়েছে।